Projektas „UAB VSA VILNIUS verslo procesų modernizavimas“
Bendrovė, siekdama padidinti įmonės verslo efektyvumą, darbuotojų našumą, gerinti klientų aptarnavimo kokybę, kontaktų su klientais valdymą, paslaugų apskaitą ir paslaugų teikimo kokybės kontrolę, inicijavo verslo procesų modernizavimo projektą, kurio tikslas – įdiegti modernias konteinerių RFID identifikavimo ir apskaitos technologijas bei sukurti kompleksinę UAB “VSA Vilnius” e-verslo sistemą, apimančią bendrovės pagrindinius darbo procesus ir leidžiančią įdiegti naujus darbo metodus. Šiuo metu bendrovė vykdo Europos Sąjungos struktūrinių fondų lėšų bendrai finansuojamą projektą „UAB VSA VILNIUS verslo procesų modernizavimas“.
Verslo proceso modernizavimas apims šias veiklas:
Programinės įrangos, skirtos priimti klientų užsakymus, planuoti paslaugų teikimo grafikus ir maršrutus, apskaityti teikiamas paslaugas, kontroliuoti jų kokybę, diegimas;
Įrangos, skirtos automatizuotam informacijos apie teikiamas paslaugas surinkimui ir perdavimui verslo valdymo sistemai, diegimas.
Projekto metu bus įdiegta moderni verslo valdymo sistema, kuri automatizuos įmonėje vykdomus procesus: paslaugų teikimą, kokybės kontrolę, klientų aptarnavimą ir apskaitą. Tam atliekų konteineriai bus identifikuoti RFID žymėmis, automobiliuose įrengta automatinė konteinerių identifikavimo įranga, bortkompiuteriai su klientų aptarnavimo maršrutais ir navigacija, fotografavimo įranga konteinerių aptarnavimui iškylančių problemų ar papildomų atliekų fiksavimui.
Savo veiklą bendrovė tobulina vadovaujantis įsidiegtų tarptautinių standartų ISO 9001:2008; ISO 14001:2004; OHSAS 18001: 2007 reikalavimais. Tačiau siekiant naudoti tik pažangias atliekų surinkimo sistemas, galinčias užtikrinti mūsų klientams galimybę džiaugtis švara bei tvarkinga, oria kaimynyste, buvo pasirinktas šis verslo procesų modernizavimo projektas.
Projektas finansuojamas iš Europos regioninės plėtros fondo.